Airtel Tchad doit s’acquitter d’une amende de cinq milliards de francs, soit, 8,3 millions de dollars.
Le Conseil de Régulation de l’Autorité de régulation des Communications électroniques et postales (ARCEP), le régulateur tchadien des télécommunications, reproche à cette entreprise la détérioration de la qualité du réseau, consécutive au défaut d’investissement comme le prévoit le cahier des charges, signé avec les autorités compétentes le 29 juillet 2021.
Les usagers de téléphonie mobile au Tchad se plaignent régulièrement de la qualité de service offerte par les divers opérateurs. Les perturbations de réseau ne sont pas compensées par les coûts jugés élevés des communications.
Le Conseil de Régulation de l’Autorité de régulation des Communications électroniques et postales est coutumier des sanctions contre les opérateurs de téléphonie mobile au Tchad, sans que ces sanctions se traduisent par une amélioration de la qualité de service pour les usagers.
En octobre 2020, il avait déjà infligé un total de 8 milliards de francs CFA à l’ensemble des opérateurs.
Trois ans après, ce sont encore les mêmes griefs qui ont cours.
